Conditions générales (CG)

§ 1 portée

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les livraisons de Zur Kogge Gastro GmbH (ci-après Kogge Shop) aux consommateurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique dans un but qui n'est principalement ni commercial ni indépendant.

§ 2 partenaires contractuels

Le contrat d'achat est conclu avec :

Aller à Kogge Gastro GmbH
Wokrenter Strasse 27
18055Rostock

Registre du commerce: HRB 8266
Tribunal d'enregistrement : tribunal de district de Rostock

§ contrat 3

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais uniquement une invitation à passer une commande.
En cliquant sur le bouton [Acheter/commander avec frais], vous passez une commande ferme pour les marchandises répertoriées sur la page de commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande avec un e-mail de confirmation de commande immédiatement après réception de votre commande.

§ Retrait 4

Si vous êtes un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui passe la commande dans un but qui ne peut être attribué à votre activité commerciale ou professionnelle indépendante), vous disposez d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales.
Si vous, en tant que consommateur, faites usage de votre droit de rétractation conformément à la section 4.1, vous devez supporter les frais réguliers de retour.
Pour le reste, les règles qui sont reproduites en détail dans ce qui suit s'appliquent au droit de rétractation

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession des marchandises.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous communiquer [indiquer le nom de la société, l'adresse et, si disponible, le numéro de téléphone, le numéro de fax et l'adresse e-mail] au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre par voie électronique le modèle de formulaire de révocation ou toute autre déclaration claire sur notre site Web (www.zur-kogge.de). Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement (par exemple par e-mail) une confirmation de réception d'une telle révocation.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçues de vous, y compris les frais de fourniture (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui offert par nous, le moins cher standard avoir), et rembourser immédiatement tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que vous avez convenu explicitement autrement; en tout cas, vous devrez payer des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les marchandises retournées en arrière, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous êtes retourné la marchandise, si elle est antérieure.

Vous avez les marchandises immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat, à nous ou à (ici peuvent être le nom et l'adresse de la personne autorisée par vous à accepter la insertion de marchandises) à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez le coût direct de renvoi des marchandises.

En cas de perte de la valeur des marchandises, votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation de biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.

- Fin de révocation -

§ prix 5 et les frais d'expédition

Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA et d'autres éléments de prix.
En plus des prix indiqués, nous facturons un forfait de 4,90 EUR par commande pour une livraison en Allemagne. Les frais de port vous seront à nouveau clairement communiqués sur les pages produits, dans le système de panier et sur la page de commande.
En cas de paiement en contre-remboursement, un supplément de 2 euros est dû, que le livreur facture sur place. Il n'y a pas d'autres taxes ou frais.

§ Livraison 6

La livraison est uniquement en Allemagne avec DHL.
Le délai de livraison est de 3 jours maximum. Les délais de livraison divergents sont indiqués sur la page produit correspondante.

§ Paiement 7

Le paiement peut être effectué à l'avance, par PayPal ou en espèces à la livraison.
Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.

§ rétention 8 du titre

L'utilisateur conserve la propriété des marchandises jusqu'au complet encaissement du prix d'achat.

§ 9 Règlement des différends

La Commission européenne a créé une plate-forme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. Plus d'informations sont disponibles sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.