Términos y Condiciones (GTC)

§ alcance 1

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las entregas de Zur Kogge Gastro GmbH (en adelante Kogge Shop) a los consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con un propósito que no es predominantemente comercial ni por cuenta propia.

§ 2 socio contractual

El contrato de compra se celebra con:

Ir a Kogge Gastro GmbH
Wokrenterstrasse 27
Rostock 18055

Registro comercial: HRB 8266
Tribunal de registro: Tribunal de Distrito de Rostock

§ 3 Conclusión del Contrato

  • La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino solo una invitación para realizar un pedido.
  • Al hacer clic en el botón [Comprar/pedir con costes], realiza un pedido vinculante de los productos enumerados en la página del pedido. Su contrato de compra se concluye cuando aceptamos su pedido con un correo electrónico de confirmación de pedido inmediatamente después de recibir su pedido.

§ Retirada de 4

  • Si usted es un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con un fin que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), tiene derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
  • Si usted, como consumidor, hace uso de su derecho de desistimiento de acuerdo con la Sección 4.1, debe asumir los costos regulares de la devolución.
  • Por lo demás, se aplican al derecho de desistimiento las normas que se reproducen detalladamente a continuación.

Cancelación

Derecho de revocación

Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. sombrero.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe proporcionarnos [ingrese el nombre del empresario, la dirección y, si está disponible, el número de teléfono, el número de fax y la dirección de correo electrónico] mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio. También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de revocación modelo o cualquier otra declaración clara en nuestro sitio web (www.zur-kogge.de). Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de recepción de dicha revocación.

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Folgen des Widerrufs

Si se retira de este contrato, vamos a reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de suministro (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido una modalidad de entrega diferente a la ofrecida por nosotros, estándar más barata tienen), y pagar de inmediato un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que la notificación ha sido recibida acerca de su cancelación de este contrato con nosotros. Por esta devolución, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que usted estuvo de acuerdo explícitamente lo contrario; en cualquier caso, se le cobrará honorarios para este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos de nuevo, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto la mercancía, la fecha más temprana.

Tiene los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato, a nosotros o a (aquí puede estar el nombre y la dirección de la persona autorizada por usted para aceptar el inserto de mercancías) para ser devuelto o entregado. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Ellos llevan el coste directo de la devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar por disminución de valor de las mercancías, cuando la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación.

- Fin de la revocación -

§ 5 Precios y gastos de envío

  • Los precios que aparecen en las páginas de productos incluyen el IVA y otros componentes del precio.
  • Además de los precios indicados, cobramos una tarifa plana de 4,90 EUR por pedido para la entrega dentro de Alemania. Los costos de envío se le comunicarán claramente nuevamente en las páginas del producto, en el sistema del carrito de compras y en la página del pedido.
  • Al pagar contra reembolso, se debe una tarifa adicional de 2 euros, que cobra el repartidor en el lugar. No hay otros impuestos o costos.

§ 6 Lieferung

  • La entrega es solo dentro de Alemania con DHL.
  • El tiempo de entrega es de hasta 3 días. Los plazos de entrega diferentes se indican en la página del producto respectivo.

§ 7 pago

  • El pago puede hacerse por adelantado, PayPal o contra reembolso.
  • Si elige el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.

§ Reserva de título 8

El usuario conserva la propiedad de los bienes hasta que el precio de compra se haya recibido en su totalidad.

§ 9 solución de controversias

La Comisión de la UE ha creado una plataforma de Internet para la resolución de disputas en línea. La plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas relacionadas con obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.